記者從全國人大常委會辦公廳獲悉,全國人大機關(guān)將于近期開通網(wǎng)上信訪平臺,讓群眾少跑路,讓數(shù)據(jù)多跑腿,將網(wǎng)上信訪打造成為人大信訪工作的主渠道。目前,網(wǎng)上信訪平臺開通前的各項準(zhǔn)備工作已基本就緒。
據(jù)悉,黨的十八大以來,全國人大機關(guān)按照黨中央關(guān)于“改革信訪工作制度,實行網(wǎng)上受理信訪制度,健全及時就地解決群眾合理訴求機制”的重大決策部署,積極適應(yīng)信息化時代發(fā)展趨勢,及時啟動網(wǎng)上信訪建設(shè)工作,拓寬民意訴求表達渠道,實現(xiàn)群眾信訪網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上答復(fù)。
機關(guān)網(wǎng)上信訪平臺開通后,信訪人通過“中國人大網(wǎng)”進行注冊登錄,即可提交信訪內(nèi)容。為保證網(wǎng)上信訪平臺依法、安全、規(guī)范運行,全國人大機關(guān)信訪局研究制定了《全國人大機關(guān)網(wǎng)上信訪須知》《全國人大機關(guān)網(wǎng)上信訪工作規(guī)程》等文件,明確信訪人注冊登記、提交信訪等網(wǎng)上信訪事項有關(guān)規(guī)定和要求,并對后臺辦理工作流程等作出明確規(guī)定和紀(jì)律要求。
據(jù)了解,網(wǎng)上信訪平臺開通后,全國人大機關(guān)將進一步在便捷暢通管用上下功夫,在智能化建設(shè)上下功夫,在挖掘利用信訪大數(shù)據(jù)上下功夫,努力提升人大信訪工作信息化水平。(央視記者 張賽)