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?社評/主動應變求變才能闖出生路

2024-04-06 04:02:17大公報
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  內地清明節(jié)連假期間,訪港內地客明顯增加。統(tǒng)計數字顯示,清明節(jié)首日有逾15萬人入境,較去年同期增加近3倍,但對香港業(yè)界來說,卻呈現(xiàn)“幾家歡樂幾家愁”的局面,有的店舖前面出現(xiàn)排隊人龍,有的商場則門堪羅雀?!氨饍芍靥臁眻鼍暗谋澈螅沂境鲈谑袌龈淖?、消費模式改變的情況下,各行各業(yè)只有與時俱進、不斷自我突破,才能闖出一條生路。

  旺角星際城市商場連日來門庭若市,排隊的人龍延綿兩層樓。排隊者主要是內地游客,他們來此購買特色相機,包括最新的富士相機、即棄菲林相機、二手相機,即影即有相紙也熱銷。自去年初香港復常以來,該商場就成了網紅地,特別是內地長假期間,更是車水馬龍,熱鬧非凡。有游客表示,這里的相機較內地便宜,款式較多,貨源也足,在社交平臺上看到信息后特地來購買;也有游客表示并非專程購物,而是經過此地,碰巧見到心儀已久的款式才下手,并稱身邊一些內地朋友來港旅行時也會順便購買相機。

  但另一邊廂,離星際城市不遠的“女人街”不復當年繁華光景。街頭冷冷清清,吉舖連連,或貼上“招租”字樣。“冷熱”反差如此強烈的場景,也出現(xiàn)在餐飲業(yè)。最近一再傳出食肆結業(yè)的消息,令人感嘆生意不景之時,沉寂多年的廟街在推出“夜繽紛”活動后滿血復活,每到華燈初上,食客便摩肩接踵而來,一邊大快朵頤,一邊體驗特色文化。

  香港疫后經濟?復蘇之路既不平坦,也不均衡,各行業(yè)?復蘇的步伐有快有慢;游客重來,但顯然并非“雨露均霑”。初步分析,不難發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律。星際城市的相機熱銷,除了貨源豐富、價格具競爭力,在社交平臺推廣的效果也是立竿見影。而“女人街”不復當年勇,主要是因為出售的貨品同質化,而且不少是所謂“淘寶貨”,在內地客占香港游客市場達八成的情況下,乏人問津并不令人驚訝。

  “世界面臨百年未有之大變局,新冠疫情加快了演變”,這句話人們耳熟能詳,這不是外交辭令,而是對當今世界發(fā)展的高度概括,放諸四海而皆準。疫情雖然早已過去了,但世界回不到從前。就旅游業(yè)而言,游客“爆買”潮逐漸消退,深度游、體驗游、文化游取而代之。一些昔日人頭簇擁的大型商場變得冷清,而一些樓上舖卻成為游客“尋寶”的熱門地點。單就廟街而言,復活的關鍵在于“特色”,這里有歌舞表演,有卜卦算命,有中東、南亞等異域風情,有南腔北調的各色人種,人們到此不僅是“醫(yī)肚”而已,而是漲見識、有新鮮感。

  不僅消費模式改變,顧客結構也在改變。歐美傳統(tǒng)市場的比重在下降,而東南亞、中東等新市場在擴大。在這種情況下,一味自怨自艾固然不可取,另一方面若只顧沉湎于昔日的成功模式,固守傳統(tǒng)的營銷思維,不善于利用現(xiàn)代科技來推廣,就會被時代所拋棄。對商界來說,需要思考如何迎合時代潮流,而不是一味抱怨“旺丁不旺財”;對特區(qū)政府來說,也要分析市場環(huán)境的變化,提出新發(fā)展策略,引導及協(xié)助商界特別是中小商戶適應時代的變化。

  潮起又潮落,這是世界本來的模樣。香港人一向適應力強,勇于接受新事物、新挑戰(zhàn),香港的歷史就是一部在應變、求變中不斷發(fā)展壯大的歷史。可以說,任何時候都有做生意的機遇,就看你懂不懂把握。對目前逆境中的香港零售業(yè)來說,機遇就在求新求變之中,就在對市場的敏銳觸覺之中。星際城市商場的成功,就是有益的啟示。

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