一名導(dǎo)游年初涉指責(zé)游客不購(gòu)物，近日被釘牌，成為旅游業(yè)監(jiān)管局成立4年以來(lái)首宗個(gè)案。雖然有關(guān)旅游團(tuán)并非“零團(tuán)費(fèi)”或“負(fù)團(tuán)費(fèi)”，但團(tuán)費(fèi)只有500元，屬于“廉價(jià)團(tuán)”，顯示廉價(jià)團(tuán)與強(qiáng)迫購(gòu)物、不禮貌待客之間存在著邏輯關(guān)系。

　　香港物價(jià)指數(shù)高，廉價(jià)旅游團(tuán)絕大多數(shù)是“購(gòu)物團(tuán)”，原因不難理解。導(dǎo)游或地接旅行社的收入與傭金掛鉤，往往會(huì)以各種手段如“道德綁架”等誘使游客購(gòu)物。游客若是堅(jiān)決不買(mǎi)，難免會(huì)聽(tīng)到各種難聽(tīng)的話語(yǔ)，或長(zhǎng)時(shí)間被封鎖在店舖里，甚至連晚上住哪里都沒(méi)有著落。更不必說(shuō)，這類(lèi)購(gòu)物團(tuán)光顧的店舖往往存在各種各樣的問(wèn)題。

　　誠(chéng)然，自從“阿珍”事件后，以粗言穢語(yǔ)辱罵游客的情況大幅減少，但廉價(jià)團(tuán)的服務(wù)必然是廉價(jià)的，游客的體驗(yàn)難言?xún)?yōu)質(zhì)。由于他們一直被哄著、逼著購(gòu)物，大量時(shí)間消耗在旅游巴及店舖中，根本無(wú)法體驗(yàn)到“香港無(wú)處不旅游”的美好。

　　正因?yàn)榱畠r(jià)團(tuán)是問(wèn)題叢生的根源，內(nèi)地早在十多年前已通過(guò)法律，禁止旅行社以不合理的低價(jià)作招徠。內(nèi)地和泰國(guó)實(shí)施免簽安排后，也出現(xiàn)一些強(qiáng)迫游客購(gòu)物的情況，泰國(guó)政府早前痛下重手，取締了多家經(jīng)營(yíng)廉價(jià)團(tuán)的旅行社。就本港而言，雖然沒(méi)有相關(guān)法律，但廉價(jià)團(tuán)衍生的弊端長(zhǎng)期存在，要求規(guī)管之聲不絕如縷。旅監(jiān)局去年初曾表示，研究規(guī)管團(tuán)費(fèi)或禁止不合理廉價(jià)團(tuán)，但至今沒(méi)有下文。

　　針對(duì)廉價(jià)團(tuán)禁之難止的問(wèn)題，內(nèi)地傳媒曾發(fā)表文章，指出富起來(lái)的中國(guó)人想出門(mén)看一看，感受一下不同的風(fēng)景，這沒(méi)有錯(cuò)?！暗覀兪欠裾J(rèn)識(shí)到，旅游不是一種廉價(jià)的體驗(yàn)，而是實(shí)實(shí)在在的奢侈品。我們不可能用低廉的價(jià)格享受到高質(zhì)量的服務(wù)，這是一個(gè)基本常識(shí)?！?/p>

　　香港發(fā)展高質(zhì)量旅游，既要有人氣，也要有財(cái)氣，旺丁與旺財(cái)兼顧，這就需要有相關(guān)的措施配套，包括規(guī)管不合理現(xiàn)象，這同樣是一個(gè)基本常識(shí)。