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?新聞背后/從小紅書爆紅看完善互聯(lián)網(wǎng)治理\梅若林

2025-01-18 05:01:58大公報
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  TikTok在美國命運未明,大批美國“TikTok難民”連日來紛紛涌入小紅書。小紅書的一夜爆紅,不但令中美人民甚至全世界看見多元文化交流的嶄新可能性,也衍生出多個讓人關(guān)注的現(xiàn)實問題,比如小紅書能否長遠接住這波巨大流量?面對不同文化的表達和相互沖擊,如何在自由與監(jiān)管之間保持平衡?更重要的是,這次小紅書事件能否視為國家深化互聯(lián)網(wǎng)治理的一次先行試驗,進一步推動中國文化出海,以及刺激更多中外交流?

  在短短數(shù)日之間,小紅書成為了美國網(wǎng)民,尤其是TikTok用戶的新寵兒,不但沖上美國手機應(yīng)用程式下載榜的榜首。有關(guān)“TikTok”的筆記在小紅書目前已有接近1千萬討論量、超過15億瀏覽量;“TikTok難民”的筆記也有逾3億瀏覽量、超過740萬討論量。

  從中美網(wǎng)民連日來天南地北的熱切交流來說,今次小紅書爆紅至少說明了一個事實:中美人民之間的深入交流是時代趨勢,也是人心所向。正如有美國網(wǎng)友感嘆:在小紅書上可以看見更加多姿多彩、真實的中國;大量中國網(wǎng)民亦熱情歡迎海外網(wǎng)友的進駐,分享自己的故事。這場“小紅書建交”,無疑擊碎了美國反華政客一直以來渲染的“中國陰謀論”,也證明開放、交流,是中外人民發(fā)自內(nèi)心的共同渴望。

  采用新標(biāo)準(zhǔn)和靈活管控方式

  但在另一方面,這次的小紅書現(xiàn)象也衍生出許多令人深思的問題。例如最多人關(guān)注和提出的,莫過于小紅書能否從長遠角度承接住這一波巨大流量?之所以提出這個問題,主要是因為與“TikTok難民”伴隨而來的,還有各種文化、生活習(xí)慣上的差異以至沖擊。比如說,美國容許人民自由管有槍械,大部分州也將娛樂或醫(yī)療用大麻合法化,但這些東西在中國都是嚴(yán)厲禁止民眾使用的。再者,一些有關(guān)宗教、性取向、道德倫理觀的內(nèi)容,也要求平臺采用新的標(biāo)準(zhǔn)和更靈活的管控方法。雖然小紅書如今看似收獲了一波龐大紅利,但能否長久維持,仍非??简炂浣?jīng)營能力。

  而且不要忘記,小紅書本身是一個服務(wù)絕大多數(shù)中國用戶的社交平臺。截至2023年的統(tǒng)計數(shù)據(jù),當(dāng)時小紅書有多達88%的流量源自中國內(nèi)地,美國僅有2.14%,其余用戶則有來自港澳臺,也有東南亞。就在近幾日小紅書涌入大量“TikTok難民”后,也有一部分內(nèi)地用戶表達了一定程度的不滿,因為整個首頁突然充斥著陌生的英語,自己平日感興趣的話題也幾乎被“TikTok難民”一面倒蓋過。

  另一方面,雖然大量美國“TikTok難民”轉(zhuǎn)戰(zhàn)小紅書,但TikTok和小紅書卻是兩個表現(xiàn)形式相當(dāng)不同的社交平臺,前者著重于娛樂以至商業(yè)性的短視頻,對比小紅書雖然也有短視頻功能,但并沒有如TikTok般非常成熟的商業(yè)閉環(huán),社區(qū)氛圍也不盡相同。簡單來說,就是原本在TikTok較易受歡迎的內(nèi)容,在小紅書上未必如是,反之亦然。而且套入一名小紅書用戶身上,若然自己平日兢兢業(yè)業(yè)發(fā)布的內(nèi)容,在數(shù)據(jù)上還不如外國網(wǎng)民用蹩腳中文說一句“你好”,也會某程度產(chǎn)生一種不平衡心態(tài)。

  面對加強人文交流的需求,如何作出合理平衡和管控平臺環(huán)境,可以說是小紅書或其他中國社交軟件未來的一大課題。而據(jù)網(wǎng)上流傳,近日小紅書亦正緊急招聘英文內(nèi)容審核員,以進一步壯大其內(nèi)容審核團隊,反映小紅書在加速全球化戰(zhàn)略中積極應(yīng)對用戶群體多樣化的實際需求,希望能針對外國用戶的需求優(yōu)化功能,合規(guī)、安全地讓用戶體驗到新功能。

  為境外市場提供獨立產(chǎn)品

  事實上,這次小紅書的經(jīng)驗也可以視作是國家完善互聯(lián)網(wǎng)治理的先行實驗。從小紅書上兩地網(wǎng)民的交流可見,社交平臺和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有進一步優(yōu)化的條件,關(guān)鍵是面對海外文化截然不同的信息,如何有效并合理地實行監(jiān)管。正如有學(xué)者提出,面對海量的多語言信息,需要有更先進的算法技術(shù)并結(jié)合人工審核,以提升對敏感詞匯、虛假宣傳、惡意攻擊等內(nèi)容的應(yīng)對效率,確保信息真實性和準(zhǔn)確性;或者索性參考抖音和TikTok的雙版本營運模式,為境內(nèi)外市場提供獨立的產(chǎn)品架構(gòu),以更靈活地滿足不同市場的用戶需求。

  習(xí)近平主席曾強調(diào),“中美關(guān)系的希望在人民,基礎(chǔ)在民間。”這幾天小紅書的現(xiàn)象,已證明地球村、人類命運共同體并不是不可能達到的幻想,而是全球人民共同追求的目標(biāo),也是時代大勢所趨。美國對互聯(lián)網(wǎng)平臺的封禁,美國網(wǎng)民最后反而在中國尋獲自由。這說明中國互聯(lián)網(wǎng)治理在國際合作交流上將有更大的角色,也是推動文化出海、提升國際傳播能力的全新機會。

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