近年來，隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展，以及人們環(huán)保意識(shí)的提高等，越來越多的消費(fèi)者傾向于購買二手商品來減少浪費(fèi)，隨之而來的是更多企業(yè)開始進(jìn)入二手市場(chǎng)。

　　目前，阿里巴巴旗下二手交易平臺(tái)閑魚、騰訊投資的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、京東旗下的拍拍、萬物新生的愛回收等是國內(nèi)主要二手電商平臺(tái)，國外市場(chǎng)還有eBay、Poshmark、Vestiaire Collective、Depop、RealReal等。

　　在眾多產(chǎn)品當(dāng)中，二手電子類產(chǎn)品占據(jù)不小的市場(chǎng)份額?！?024-2029年中國電商行業(yè)市場(chǎng)供需及重點(diǎn)企業(yè)投資評(píng)估研究分析報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2022年我國二手電商交易規(guī)模達(dá)4802.04億元，同比增長20%，并且2023年有著明顯的增長趨勢(shì)，交易規(guī)模達(dá)5486.5億元，同比增長14.25%。

　　在眾多二手電商平臺(tái)中，閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)占據(jù)了國內(nèi)絕大部分市場(chǎng)份額。以閑魚為例，據(jù)二手電商市場(chǎng)份額分析數(shù)據(jù)顯示，閑魚的月活躍用戶數(shù)超過1.2億，用戶總數(shù)超過3億，其中90后用戶占比超過60%，95后用戶占比超過35%。

　　或許是迫于成本壓力，亦或是考慮像商業(yè)化“靠攏”，閑魚決定結(jié)束免費(fèi)時(shí)代。今年7月26日，閑魚宣布面向全體賣家收取0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)（單筆最高收取60元），同時(shí)，針對(duì)同一自然月內(nèi)，產(chǎn)生的成交訂單數(shù)量大于10件且累計(jì)成交金額大于10000元的賣家，超出后的每一筆訂單實(shí)際成交額的1%收取軟件服務(wù)費(fèi)。該變更于2024年9月1日起正式實(shí)施。值得一提的是，閑魚客服回應(yīng)稱：如符合條件，0.6%的基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)和1%的軟件服務(wù)費(fèi)同時(shí)收取。

　　不過，近年來二手電商的“沖勁”似乎開始下降。“電數(shù)寶”數(shù)據(jù)顯示，2023年二手電商交易規(guī)模為5486.5億元，滲透率為35.68%，同比增長分別為14.25%和7.08%，增速均在持續(xù)下降。

　　盤古智庫高級(jí)研究員江瀚向大公科技表示，從市場(chǎng)規(guī)模增長的角度來看，二手電商平臺(tái)可能面臨用戶增長放緩和交易量難以大幅提升的問題，這表明其發(fā)展速度可能不如初期那樣迅猛。從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度分析，隨著越來越多的玩家進(jìn)入市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，可能導(dǎo)致平臺(tái)在獲取新用戶、維護(hù)老用戶以及提高市場(chǎng)份額方面遭遇困難。從整體來看，二手電商以及循環(huán)經(jīng)濟(jì)依然空間廣闊，整個(gè)市場(chǎng)的需求還在增加。

　　華泰證券研報(bào)分析認(rèn)為，二手電商行業(yè)的長期增長取決于供需匹配效率的提升，關(guān)鍵點(diǎn)仍在買賣端的價(jià)格博弈，其中主要包括商品殘值的定價(jià)和潛在的信任成本。關(guān)于殘值定價(jià)，中長期有望依賴優(yōu)質(zhì)商品保有量提升推動(dòng)二手商品供給增多而產(chǎn)生自然進(jìn)銷差價(jià)空間，而信任成本的降低可通過平臺(tái)方在制度與規(guī)則等方面的努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)化。

　　事實(shí)上，除了二手電商平臺(tái)外，線下的二手商販也是不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。從購買或者出售同一產(chǎn)品來看，線上、線下兩種選擇也存在一定差價(jià)。

　　一名河北籍貫的消費(fèi)者對(duì)大公科技表示，因?yàn)榍岸螘r(shí)間要換電腦所以把舊的賣了，舊電腦是蘋果MavBookAir(M1)，使用時(shí)間大約三年多，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)的回收價(jià)是3600元，而線下一門店員工聯(lián)系他說同一型號(hào)、剛激活的電腦出售價(jià)為3500元。

　　除此之外，隨著政府補(bǔ)貼、家電換新等優(yōu)惠力度的普及，讓消費(fèi)者購買新品的成本降低，致使二手平臺(tái)迎來新的挑戰(zhàn)。

　　據(jù)了解，目前政府補(bǔ)貼涉及商品共有22類，包括手機(jī)、電腦、家用電器、智能家居、建材家具產(chǎn)品等，最高可補(bǔ)貼商品優(yōu)惠價(jià)的20%。部分城市還開啟了以舊換新活動(dòng)，涉及商品汽車、家電、家裝領(lǐng)域，補(bǔ)貼金額最高可達(dá)1.5萬元左右。

　　面對(duì)以上“沖擊”，二手電商平臺(tái)們又該如何“生存”？江瀚認(rèn)為，首先，對(duì)于二手電商平臺(tái)而言，通過優(yōu)化運(yùn)營流程、提高自動(dòng)化水平、減少不必要的開支等手段，可以在一定程度上降低成本，從而彌補(bǔ)因市場(chǎng)變化或政策影響導(dǎo)致的收入減少。

　　其次，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)也是間接降低成本的有效方式，通過增強(qiáng)用戶粘性，提高復(fù)購率，可以相對(duì)減少獲客成本，穩(wěn)定收入來源。

　　第三，探索多元化盈利模式，如增值服務(wù)、廣告合作、金融服務(wù)等，能夠?yàn)槠脚_(tái)開辟新的收入來源，進(jìn)一步緩解因外部環(huán)境變化帶來的經(jīng)濟(jì)壓力，從而在不直接削減必要開支的情況下實(shí)現(xiàn)“降本增效”。