大公科技訊  近日，有已開通百度網(wǎng)盤超級會(huì)員的網(wǎng)友在社交平臺發(fā)文稱，百度網(wǎng)盤登錄設(shè)備超出上限。據(jù)悉，百度網(wǎng)盤SVIP可登陸的設(shè)備上限是10臺，而該網(wǎng)友僅登陸了兩臺手機(jī)、兩臺平板。

　　隨后，該網(wǎng)友詢問百度網(wǎng)盤線上客服，對方表示：“蘋果的iPad才歸類為平板設(shè)備。”


　　據(jù)百度網(wǎng)盤10月18日消息，SVIP可登陸的10臺設(shè)備，其中最多可支持3臺手機(jī)，3臺電腦，2臺iPad同時(shí)登陸。對于網(wǎng)頁端、tv設(shè)備、iot等設(shè)備暫時(shí)沒有限制。而安卓平板與安卓手機(jī)一樣，被視為是手機(jī)端設(shè)備。


　　該網(wǎng)友認(rèn)為，百度網(wǎng)盤的設(shè)備劃分不合理，影響安卓用戶的利益，還有歧視國產(chǎn)產(chǎn)品的嫌疑。

　　對于為何會(huì)把安卓平板識別為是手機(jī)端設(shè)備，大公科技致電百度網(wǎng)盤客服，客服未說明具體原因。

　　除百度網(wǎng)盤SVIP設(shè)備劃分問題外，其收費(fèi)模式也引發(fā)部分用戶不滿。

　　據(jù)新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)今年5月報(bào)道，有用戶反映，百度網(wǎng)盤APP內(nèi)沒有特別明顯的“自動(dòng)續(xù)費(fèi)管理”按鈕，想取消會(huì)員的自動(dòng)續(xù)費(fèi)十分困難，并且在自動(dòng)續(xù)費(fèi)前沒有任何提醒。甚至還有用戶遭遇了百度網(wǎng)盤同一賬號的SVIP與VIP同時(shí)扣費(fèi)，而SVIP的權(quán)益已包含VIP的權(quán)益，被質(zhì)疑“套娃”收費(fèi)。

　　2021年3月15日，國家市場監(jiān)督管理總局出臺《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》，其中第十八條規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者采取自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等方式提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)在消費(fèi)者接受服務(wù)前和自動(dòng)展期、自動(dòng)續(xù)費(fèi)等日期前五日，以顯著方式提請消費(fèi)者注意，由消費(fèi)者自主選擇；在服務(wù)期間內(nèi)，應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者提供顯著、簡便的隨時(shí)取消或者變更的選項(xiàng)，并不得收取不合理費(fèi)用。

　　此外，百度網(wǎng)盤還被曝光存在安全漏洞。據(jù)廣州日報(bào)報(bào)道，今年10月12日，廣州一女子發(fā)視頻稱，自己注銷手機(jī)號后并未解綁該號碼關(guān)聯(lián)的百度網(wǎng)盤，新號主用手機(jī)號登錄軟件發(fā)現(xiàn)自己的照片、通訊錄，并多次騷擾自己。

　　對此，百度網(wǎng)盤客服回應(yīng)稱：手機(jī)號有可能被運(yùn)營商二次放號，建議自行換綁新的手機(jī)號，綁定手機(jī)是判定賬號歸屬的。

　　對于手機(jī)號未解綁網(wǎng)盤賬號，在二次放號情況下其他人能否獲取網(wǎng)盤信息，客服表示，若賬號開啟了手機(jī)號登錄，對方通過手機(jī)號就可以獲取驗(yàn)證碼登錄；若未開啟手機(jī)號登錄功能，則只能使用用戶名或郵箱作為賬號來登錄，建議更換手機(jī)號時(shí)盡快重新綁定。

　　據(jù)百度官方微信公眾號2023年11月6日公布的數(shù)據(jù)顯示，自2012年上線至2023年11月6日，百度網(wǎng)盤已積累8億用戶，文件量級達(dá)4萬億，每天用戶會(huì)上傳的圖片超過10億張。