圖:ChatGPT去年底面世后,旋即在全球刮起一陣AI狂風(fēng)。
ChatGPT去年底面世后,旋即在全球刮起一陣AI狂風(fēng)。一時(shí)間,各大機(jī)構(gòu)均希望使用生成式人工智能幫助業(yè)務(wù)發(fā)展。不過,AI至今還不是大多數(shù)企業(yè)的主要考慮范疇。統(tǒng)計(jì)顯示,目前仍有過半數(shù)受訪企業(yè)對(duì)AI無動(dòng)于衷,既未有積極的運(yùn)用,也沒有具體發(fā)展計(jì)劃。這對(duì)企業(yè)來說實(shí)在不利,AI發(fā)展已是大勢(shì)所趨,很可能是繼互聯(lián)網(wǎng)后,另一項(xiàng)偉大的科技變革,若企業(yè)還不抓緊機(jī)遇發(fā)展,恐怕被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離,當(dāng)要追趕時(shí),可能為時(shí)已晚。
調(diào)查:不足三成管理層看重AI
麥肯錫最近一份報(bào)告指出,在受訪行政人員中,有37%表示在職場(chǎng)和私人生活中,經(jīng)常使用AI科技等工具,比例約占三分一;然而,在公司領(lǐng)導(dǎo)層中,只有28%表示AI是公司其中一個(gè)最優(yōu)先項(xiàng)目。在公司整體方面,雖然有41%表示已完全作好人事和財(cái)政上的預(yù)備,但有58%沒有任何行動(dòng)和計(jì)劃。
企業(yè)靜觀其變,不是沒有道理,因?yàn)槿斯ぶ悄墚吘故且婚T嶄新技術(shù),貿(mào)然投資,可能會(huì)承擔(dān)不可預(yù)計(jì)的后果。不過,企業(yè)也應(yīng)明白,若遲遲不作決定,也有可能令經(jīng)營(yíng)受損,競(jìng)爭(zhēng)力大減。當(dāng)其他企業(yè)采用了人工智能技術(shù),改善了經(jīng)營(yíng)狀況、雇員和客戶受落,而未有采用的企業(yè)只有被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋離。
美國(guó)軟件分析師Kash Rangan認(rèn)為,AI技術(shù)可以創(chuàng)造文字、影像、視像、聲音、編碼等新內(nèi)容,所用的不是現(xiàn)時(shí)的程式語言,而是依靠大型語言模型,是改變未來的大變革。不過,人工智能的投資需要一段時(shí)期才看到回報(bào),若滯后的企業(yè)日后想趕搭尾班車,恐怕所花的時(shí)間會(huì)相當(dāng)長(zhǎng),而所花的費(fèi)用亦會(huì)更大。