圖:為方便赴港旅客進站,廣州南站啟用港澳臺旅客專用通道,只要是赴港旅客均使用這一通道\大公報記者敖敏輝攝
廣深港高鐵迎來首個客流高峰。廣州鐵路部門9月30日透露,當日從廣州南站開往香港的所有列車基本滿員運行,僅該站前往香港的旅客便達2萬人。至目前,廣鐵集團已售出的國慶黃金周廣深港高鐵車票超過37萬張,其中,終點為香港西九龍的車票接近18萬張。為便利旅客赴港,廣州南站對近200臺自助機進行升級,全部實現(xiàn)港澳臺居住證和回鄉(xiāng)證購取票,同時,赴港旅客售取票專窗也投入使用。公安部門還在車站特設內(nèi)地居民港澳通行證簽注自助機,2分鐘可辦結(jié)證件續(xù)簽,真正實現(xiàn)“隨到隨走”。
廣州南站每日始發(fā)和經(jīng)停的列車達440多列,是全國開行高鐵列車最多的高鐵車站。9月30日,廣州南站從上午開始便迎來客流高峰。記者當日下午看到,和往日相比,廣州南站一樓大廳往來旅客明顯大幅增加。今年廣州南站的最大不同無疑是廣深港高鐵開通,帶來的一系列新變化。其中,持回鄉(xiāng)證和港澳居民居住證購取票的旅客明顯增多。
已售18萬張直達香港車票
據(jù)廣州南站介紹,隨著國慶黃金周到來,搭高鐵赴港旅游大熱。9月30日,該站發(fā)往香港的列車已基本滿員載客,10月1日車票早在2天前已銷售一空。由于廣州南直達香港車票有限,不少旅客選擇從深圳中轉(zhuǎn)。截至9月30日傍晚,廣鐵集團已售出的國慶黃金周廣深港高鐵車票超過37萬張,其中,終點為香港西九龍的車票接近18萬張。
“坐地鐵來廣州南站非常方便,而高鐵到香港時間不足1小時,所以我總花費時間比往常少了一半。”廣州市民郭姨在高鐵站告訴記者,每月去一次香港成為她退休后雷打不動的安排。由于這是她第一次乘坐廣深港高鐵,郭姨顯得額外興奮。廣州白領小劉,在中秋假期已經(jīng)體驗過廣深港高鐵,國慶黃金周,他再次搭高鐵前往香港,以轉(zhuǎn)飛機到國外旅游。
所有赴港客都可走專用通道
為了便利旅客赴港,廣鐵在國慶假期前夕完成了對車站設施的再次升級。目前,廣州南站購取票自助機增至近200臺,且已經(jīng)全部實現(xiàn)支持港澳臺居住證、回鄉(xiāng)證和護照。當天,記者嘗試使用一臺自助機,點擊“互聯(lián)網(wǎng)取票”,熒幕顯示,港澳臺居民居住證、來往內(nèi)地通行證或護照,均可選擇。
設備的增加也緩解了高峰期排排隊購取票的現(xiàn)象。記者看見,除部分地鐵接駁口附近排出10米左右的隊伍,其他區(qū)域,每臺設備排隊人數(shù)不超過5人。同時,赴港旅客進站也十分順暢,在港澳臺旅客專用通道上,旅客魚貫而入,工作人員快速驗票。記者了解到,該通道只要是赴港旅客,都可以通過,而并不限定港澳臺人士。
簽注自助設備設在東廣場
為了讓廣大旅客更順暢赴港,廣州南站及相關部門相關服務可謂十分細心。9月30日,廣州南站管委會向旅客發(fā)出通知,番禺區(qū)公安分局首次在廣州南站投入使用“簽注易”自助設備,設在東廣場聯(lián)勤指揮中心。據(jù)介紹,最多只需2分鐘,旅客便可在該設備上完成港澳通行證再次簽注全部手續(xù)。這相當于將港澳通行證業(yè)務窗口搬到了廣州南站。
“今后,旅客購買了車票卻忘記簽注證件導致耽誤行程的情況,將可避免,同時,趕時間的旅客,也可直接到廣州南站簽注通行證,真正做到赴港‘隨到隨走’。”工作人員告訴記者。