中交一公局集團贛州三江口項目位于贛州市章貢區(qū),是以“城市合伙人”爲合作模式,分期、分區(qū)滾動式開發(fā)運作的新興産業(yè),建設期6年、運營期25年,打造溫暖的職工之家,持續(xù)爲職工辦實事,是項目工會工作的重中之重。
在十一月職工大會上,項目黨支部書記邢海龍發(fā)現(xiàn)工區(qū)的技術(shù)員、安全員們續(xù)起了長發(fā),一個個開始“長發(fā)飄飄”了。在聊天中才知道,因爲近期氣溫突降,最近的理發(fā)店至少要頂著寒風步行半個小時才能到,而且營業(yè)時間和上下班時間難以錯開,所以“煩惱絲”就成了他們的煩惱事。
爲了給職工“還原美貌”,剪去他們的“煩惱絲”,項目工會決定在項目部成立職工理發(fā)室。成立理發(fā)室的第一步是尋找合適的理發(fā)師,在項目探尋“手藝人”無果后,決定在外尋找一位經(jīng)驗豐富的理發(fā)師“挑大梁”。
在職工的舉薦下,“老巷子”理發(fā)店進入了項目的考慮范疇,項目綜合辦主任安無憂在“鎖定目標”后,一個月去這家理發(fā)店剪了兩次頭發(fā),一次洗剪吹25元,理發(fā)師珍珍審美非常在線,會根據(jù)顧客的頭型、臉型和自身需求去定制型設計發(fā)型,不會因“網(wǎng)紅潮流”而忽略個體差異,所以在這里剪頭發(fā)的顧客離開時都眉開眼笑。
了解理發(fā)師手藝后,安無憂提出了想要邀請她爲項目專用理發(fā)師的想法,珍珍對于外出理發(fā)服務有著濃厚興趣。“能夠走出店鋪,爲更多的人提供服務,不僅能夠增加自己的收入,而且是爲了自己家鄉(xiāng)的建設者理發(fā),那就更責無旁貸了。”珍珍欣然接受了安無憂的建議。
理發(fā)師確定了之后,項目工會立即把職工理發(fā)室設在駐地一樓大廳,并配備了必要的桌椅,理發(fā)工具則由珍珍自帶。就這樣,項目“頭等大事”職工理發(fā)室應運而生了。項目開通了團購價格,每名職工僅需15元便可以享受上門服務。
12月6日,職工理發(fā)室首個“營業(yè)日”來了,清脆的“咔嚓咔嚓”聲引來了很多職工圍觀,理發(fā)師根據(jù)職工提出的需求,揮舞著手中的理發(fā)工具,不一會兒,一個幹淨利落的發(fā)型就“新鮮出爐”。“平時一到下班時間理發(fā)店就快關(guān)門了,一天天拖著,人顯得邋遢也不清爽,我們把理發(fā)室開到項目部,讓職工和産業(yè)工人足不出戶就能‘煥然一新’。”項目黨支部書記邢海龍說道。
爲規(guī)范理發(fā)室正常運行,項目工會制定了相應的服務流程和管理制度,采用每半月群內(nèi)接龍預約,辦公室人員按照預約名單順序進行排序,由理發(fā)師根據(jù)順序,分時段進行理發(fā),有效避免“顧客”長時間等待,最大效率爲他們提供便利。據(jù)統(tǒng)計,理發(fā)室首次“營業(yè)”就有42名“顧客”光顧,解決了項目四分之一職工及産業(yè)工人的“頭等大事”。
“哎呀,這下可真是太好啦!再也不用頂著濕冷的寒風去外面理發(fā)了,咱這個職工理發(fā)室真是既方便又貼心!”安環(huán)部電工付凱照了照鏡子里剛剪好的新發(fā)型欣喜地說道。理發(fā)室的成立受到了職工們的熱烈歡迎,他們再也不用爲剪發(fā)而專門外出,節(jié)省了時間和精力。
“職工的需求在哪里,我們的服務就延伸到哪里。”邢海龍表示。贛州三江口項目工會積極打造職工之家,心系職工需求,傾聽職工心聲,做實幸福實事,在完善職工意見箱、職工健康驛站、職工書屋等工作的基礎上,持續(xù)當好職工的“娘家人”“貼心人”“知心人”,切實把惠民生的事辦實、暖民心的事辦細,讓每一位職工都能感受到來自大家庭的溫暖和關(guān)愛。(李雪、謝雅典)